Conformidade · LGPD

Política de Privacidade

Como a NEXARA coleta, trata e protege dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Escopo

Esta política aplica-se a titulares de dados pessoais que interagem com o site nexara.ia.br, com os canais institucionais da NEXARA Tech e com as plataformas construídas sobre a NEX AI, na medida em que a NEXARA figure como controladora ou operadora do tratamento.

2. Dados tratados

Tratamos dados de identificação (nome, cargo, empresa), dados de contato (e-mail e telefone corporativos), dados de navegação (registros de acesso, cookies estritamente necessários) e dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato, materiais e reuniões executivas.

3. Finalidades

Prospecção comercial legítima, resposta a solicitações, execução de contratos, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, defesa em processos e melhoria da experiência do site. O tratamento é restrito às finalidades declaradas e ao mínimo necessário.

4. Bases legais

Consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse com balanceamento formal e proteção do crédito, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamento apenas com operadores contratuais sob acordo de tratamento, com autoridades competentes mediante requisição legal, ou com parceiros contratualmente vinculados a projetos específicos e informados ao titular.

6. Soberania e localidade

O dado permanece sob jurisdição brasileira. Transferências internacionais somente ocorrem quando expressamente autorizadas pelo titular, exigidas por lei ou sob cláusulas contratuais equivalentes ao regime da LGPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco: controle de acesso, criptografia em trânsito e em repouso onde aplicável, monitoramento contínuo, resposta a incidentes e revisão periódica de fornecedores.

8. Retenção

Conservamos dados apenas pelo prazo necessário às finalidades declaradas ou às obrigações legais aplicáveis. Ao término, promovemos o descarte seguro ou a anonimização.

9. Direitos do titular

Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas. As solicitações devem ser dirigidas ao Encarregado (DPO).

10. Encarregado de Dados (DPO)

E-mail: dpo@nexara.ia.br. As solicitações são registradas, respondidas em até 15 dias corridos e passíveis de reclamação à ANPD quando o titular julgar necessário.

11. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada em nexara.ia.br/privacidade, com data de última revisão.